Pogoji uporabe

1. Obseg in uporabnost

Ti Pogoji uporabe urejajo profesionalen odnos med LedgerPointLab in našimi strankami. Predstavljajo sestavni del vseh pogodb glede naših računovodskih storitev, svetovanja ter računovodskega svetovanja za mala in srednja podjetja. Z angažiranjem naših storitev stranka v celoti sprejema te Pogoje uporabe ter se strinja s profesionalnimi standardi, ki jih predstavljajo.

2. Sklenitev pogodbe o storitvah

Pogodba o računovodskih storitvah z LedgerPointLab je sklenjena bodisi z medsebojnim podpisovanjem pisnega dogovora o angažmaju ali z našo pisno potrditvijo sprejetja storitve. Točen obseg računovodskih storitev, rezultatov, časovnega okvira ter honorarjev je opredeljen v posameznih dopisih o angažmaju ali pogodbah o storitvah. Spremembe zahtevajo pisno obliko ter medsebojni dogovor.

3. Ponudba storitev

Naša ponudba računovodskih storitev vključuje, vendar ni omejena na:

  • Računovodsko načrtovanje ter strategije optimizacije
  • Storitve poslovne skladnosti in poročanja
  • Izboljšanje poslovnih ugodnosti ter spremljanje uspešnosti
  • Preobrazba poslovnih strategij ter integracija
  • Računovodske analize ter poslovna inteligenca
  • Računovodske rešitve ter upravljanje infrastrukture
  • Računovodske svetovalske storitve

4. Honorarji in plačilni pogoji

Naši honorarji za računovodske storitve so navedeni v evrih (EUR) ter so predmet veljavnih davkov. Za tekoče računovodske storitve izdajamo mesečne račune. Razen če ni drugače dogovorjeno, veljajo naslednji plačilni pogoji:

  • Začetno svetovanje: Plačilo po zaključku
  • Storitve s fiksnim honorarjem: 50% polog, ostanek po zaključku
  • Stalna računovodska podpora: Mesečno obračunavanje s 15-dnevnimi plačilnimi pogoji
  • Paketne storitve: Polno plačilo pred začetkom storitve

5. Politika vračil in preklicev

LedgerPointLab vzdržuje pošteno ter pregledno politiko vračil za naše računovodske storitve:

  • Preklic storitve s strani LedgerPointLab:
    • Polno vračilo vseh neizkoriščenih predplačanih honorarjev
    • Sorazmerno vračilo za delno zaključene storitve
    • Prenos vsega zaključenega računovodskega dela ter dokumentacije
  • Preklic strank storitev s fiksnim honorarjem:
    • Pred začetkom storitve: Polno vračilo minus 10% administrativne pristojbine
    • Po začetku storitve, vendar pred zaključkom: Sorazmerno vračilo na podlagi napredka dela, minus 15% administrativne pristojbine
    • Po zaključku storitve: Brez vračila
  • Tekoče računovodske storitve:
    • Zahtevana 30-dnevna pisna odpoved za prekinitev
    • Neizkoriščeni zneski storitev vrnjeni v 14 delovnih dneh
    • Končni račun za računovodsko delo, zaključeno do datuma prekinitve
  • Posebne okoliščine: V primerih težav strank ali izrednih okoliščin bodo zahtevki za vračilo ocenjeni posamično.

Vse zahtevke za vračilo je treba predložiti pisno na naslov obracunavanje@ledgerpointlab.com. Vračila bodo obdelana v 14 delovnih dneh z uporabo izvirne plačilne metode.

6. Politika svetovanj in sestankov

Za načrtovana svetovanja ter računovodske sestanke veljajo naslednje politike:

  • Preklic z več kot 48-urnim obvestilom: Brez stroška
  • Preklic z 24-48-urnim obvestilom: 50% načrtovanega honorarja
  • Preklic z manj kot 24-urnim obvestilom: Polni honorar velja
  • Neprihod: Polni honorar velja

Nujna računovodska svetovanja se lahko dogovorijo glede na razpoložljivost ter s pribitki za nujne zadeve.

7. Obveznosti strank

Za učinkovito izvajanje računovodskih storitev se stranke zavezujejo k:

  • Zagotavljanju točnih ter popolnih informacij o njihovih računovodskih potrebah
  • Aktivnemu sodelovanju v računovodskih postopkih ter pravočasnemu odzivanju
  • Pravočasnemu pregledu ter povratnim informacijam o računovodskih dokumentih
  • Vzdrževanju zaupnosti računovodskih nasvetov ter strategij
  • Plačevanju računov v skladu z dogovorjenimi pogoji

8. Zaupnost in profesionalni standardi

Vzdržujemo strogo zaupnost glede vseh zadev strank v skladu s slovenskimi računovodskimi profesionalnimi pravili. To vključuje:

  • Zaščito komunikacij med računovodjo in stranko ter računovodskih zapisov
  • Varno shranjevanje ter prenos podatkov
  • Dogovore o zaupnosti osebja
  • Obveznosti profesionalnih standardov

9. Intelektualna lastnina

Vsi računovodski dokumenti, predloge ter računovodski viri, ki jih ustvari LedgerPointLab, ostanejo naša intelektualna lastnina do prejema polnega plačila. Stranke prejmejo neizključno licenco za uporabo računovodskih dokumentov za njihov predvideni namen. Naše računovodske metodologije, procesi ter baza znanja ostanejo naša izključna lastnina.

10. Reference in trženje

Lahko navedemo stranke kot reference, razen če to izrecno zahtevajo drugače. Podrobne študije primerov ali specifične računovodske reference zahtevajo izrecno odobritev stranke. Zaupnost strank je ohranjena v vseh trženjskih materialih.

11. Odgovornost in zavarovanje

Naša odgovornost je omejena v obsegu, kot ga dovoljuje zakon, ter naše profesionalno zavarovanje. Vzdržujemo celovito zavarovanje profesionalne odgovornosti, primerno za naše računovodske storitve. Odgovornost je omejena na neposredno škodo, povzročeno z grobo malomarnostjo ali namerno nedopustnim ravnanjem.

12. Prekinitev

Katera koli stranka lahko prekine angažma z 30-dnevnim pisnim obvestilom. Takojšnja prekinitev je možna zaradi bistvenega kršenja ali vprašanj profesionalnega ravnanja. Po prekinitvi bomo pomagali pri urejenem prenosu računovodskih zadev na nove ponudnike, če bo to zahtevano.

13. Veljavno pravo

Ti Pogoji uporabe so urejeni s slovenskim pravom. Vse spore bodo reševala sodišča Slovenije. Neveljavne določbe se nadomestijo z veljavnimi, ki so najbližje predvidenemu namenu. Spremembe zahtevajo pisno obliko.